青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望。在广东省特种设备检测研究院佛山检测院业务室,就有这样一位有责任有担当的同志—朱海。
朱海同志于2013年入职佛山检测院业务室,负责电梯监督检验的申报资料和原始记录的管理、业务咨询和科院联动等工作。
平凡的岗位不平凡的工作。电梯监督检验的申报资料和原始记录数量繁多,流转到业务室的电梯检验记录、资料,他都一一核对、整理装订、扫码编码、归档,利用系统定期复查,查找错漏,确保所有记录、资料都得到及时归档。2017年经过他整理归档的电梯记录和资料4万多份。根据科院联动的安排,通过业务室每周筛选、打印出代区局寄发的指令书多达1284 份,每份指令书扫码录入快递单号后需及时寄给使用单位,并督促使用单位落实检验申报等一系列繁琐的工作,朱海同志凭借对数据的精准跟踪、及时移交,把每项工作都尽量做到准确无误。
急企业所急,想企业所想,为民舒忧。朱海同志同时负责前台的咨询工作,接听咨询电话、处理窗口客户咨询等。为了方便客户可以进行现场报检,无需来回跑,提高工作效率,佛山检测院前台配置了4台电脑,由于很多客户电脑操作水平不一,有些甚至还有打字障碍,朱海同志每次都认真、耐心指导客户进行正确的网上申报,严格落实政府提出的全市统一的“一门式一网式”政府服务模式改革,建设“互联网+政务服务”示范工程,保证大部分施工单位足不出户即可全天候进行业务申报,大大缩短申报时间。在遇到一些赶工期、需要提前领取检验报告的企业,朱海同志即使加班加点,也要把报告打出来,为企业解决实际困难。
不忘初心,方得始终,初心易得,始终难守。朱海同志的工作很多是重复性的,需要不停的查阅、整理和归档,既繁琐也乏味,然而从没听他说过一句怨言,是负能量的绝缘体。每天最早来到单位的是他,打开大厅的灯和门口叫号机的也是他,晚上忙到最后一个离开的还是他,走时还不忘检查电源和关门。工作虽小,也不是他的份内职责,然而细心且敬业的他都认真、自觉去完成。他的付出大家有目共睹,获得全体人员的一致认可和赞许,并多次获得佛山检测院的“岗位之星”称号。
我曾问过朱海同志:“你喜欢这份工作吗?”“喜欢啊!帮到别人自己就很开心,特别是听到客户说一句谢谢。”
这是多么简单的心愿啊!不求回报,无怨无悔地勤奋工作着,为人民开心地服务着。这种不忘初心,牢记使命的精神正是这个时代的骄傲。
愿我们都可以发扬、传承这种谦虚谨慎和有担当的精神,还不忘始终保持着对工作的热情与初心。
(佛山检测院 蔡惠娴 供稿)