“太谢谢您了,我这个背包里都是非常重要的资料,我竟然都没发现我的背包丢失在哪里!非常感谢!感谢佛山检测院!”在广东省特种设备检测研究院佛山检测院的业务大厅里,客户徐先生激动地握住工作人员的手,表示真诚的感谢。
3月16日,佛山检测院业务室档案组工作人员在下班后按照惯例查看业务大厅,在自助区的座椅上发现一个孤零零的黑色背包,猜测应该是前来办理业务的客户遗留下的,为确保失主回来能第一时间找寻到,工作人员特地在原地等候了许久,后对背包做妥善保管。第2日,在3名同事的见证下,工作人员打开背包,发现里边有大量的现金和文件、书籍、测量工具等等物品。通过细心查看,发现背包里笔记本上留有联系电话,立即联系到了失主。此时的徐先生正因为想不起背包丢失何处而焦急万分,直到接到佛山检测院工作人员电话后才恍然大悟,并驱车快速赶到。在工作人员核对信息和包内物品后,将背包物归原主。
客户的表扬和肯定,是一种荣誉,更是一种责任。佛山检测院一直以来把职工职业道德的提升与教育贯彻始终,接下来,将继续自觉用党的二十大精神统一思想和行动,积极践行“以客户为中心”的服务理念,传递有温度的正能量,秉持尽职尽责、真诚周到的工作态度,为广大群众办实事、办好事,提供更优质的特检服务。

(业务室 供稿)