为进一步增强窗口业务人员的廉洁自律意识和防腐拒变能力,提升相关人员职业素养和服务质量水平,3月9日,广东省特种设备检测研究院佛山检测院召开2023年业务窗口工作会议暨廉政教育会,院党委副书记、纪委书记简志良同志参加了会议。
会议传达了省市场监督管理局315号文件精神,贯彻落实廉政建设工作的会议精神和工作要求,认真学习了《前台窗口工作人员从业行为规范》和《部门廉政风险排查防控表》。会议就窗口业务“对客户一次性告知,让客户少折腾,少跑腿,多办实事”等提升服务质量工作要求进行了经验交流讨论。简志良指出,大家要提高政治站位和服务意识,牢固树立为人民服务的工作理念,做到知敬畏、存戒惧、守底线;要结合我院实际,深入开展“窗口树形象、服务展风采”专题活动,增强工作人员的责任感和服务意识,严格落实首问负责制,严肃工作纪律,认真倾听客户需求,把让前来办事群众的“十分满意”作为工作导向和目标,树立良好窗口形象。
佛山检测院将以此次会议为契机,进一步增强了窗口业务人员廉政风险意识,守好廉洁纪律底线,提升业务服务能力,以更新的观念、更优的服务、更高的标准、更强的措施,促进佛山检测院窗口业务质量水平再上新台阶。

(业务室 供稿)